石培文董事長帶隊調(diào)研指導天水和諧園如驛部落冬季運營工作

來源：酒店集團 2025-11-19 點擊：

11月18日，甘肅文旅集團黨委書記、董事長石培文帶隊赴天水和諧園如驛部落開展冬季運營調(diào)研，集團黨委副書記、總經(jīng)理馬文玫，副總經(jīng)理金世勝及總部相關(guān)部門負責人一同調(diào)研。

石培文一行深入天水和諧園如驛部落住宿區(qū)、餐飲區(qū)、休閑體驗區(qū)等區(qū)域，實地查看設施設備運維、服務品質(zhì)提升、安全責任落實及冬季特色產(chǎn)品籌備等情況，詳細聽取了酒店集團關(guān)于冬季活動策劃、成本控制、宣傳營銷、客源儲備等工作匯報，重點關(guān)注低溫天氣下服務品質(zhì)保障、安全生產(chǎn)管理及市場引流策略等關(guān)鍵問題。

石培文對如驛部落前期運營成效給予肯定，并結(jié)合冬季文旅市場特點提出明確要求。他強調(diào)，要立足天水地域文化特色與冬季旅游消費需求，精準打造差異化冬季產(chǎn)品體系，豐富冰雪體驗、民俗文化等特色項目，提升游客體驗度與滿意度；要強化運營精細化管理，優(yōu)化服務流程，提升員工專業(yè)素養(yǎng)，同時加強線上線下聯(lián)動營銷，精準觸達目標客群，全力激活冬季文旅消費潛力；要嚴把安全運營關(guān)，重點做好供暖保障、風險隱患排查整治、應急預案演練等工作，筑牢冬季運營安全防線。

下一步，天水和諧園如驛部落將精準錨定市場消費需求，統(tǒng)籌核心資源優(yōu)勢，持續(xù)豐富產(chǎn)品供給體系，全面提升全季運營效能，構(gòu)建“春賞花、夏避暑、秋養(yǎng)生、冬戲雪”的全季特色產(chǎn)品矩陣。